Internet en Chine : un formidable moteur pour le tourisme / 1

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Le tourisme chinois à la portée des professionnels.

Le tourisme chinois à la portée des professionnels.

Le marché chinois : un potentiel extraordinaire.

Population chineLa population chinoise compte actuellement à 1, 4 millard de personnes. Pour donner une image, cela représente un Français pour 21 Chinois, sur un territoire équivalent à 18 fois la France. Gigantesque! Depuis 1990, la population chinoise s’est enrichie, passant d’un PIB par habitant en PPP (parité de pouvoir d’achat) en USD constant de 250 USD en 1990 à 13 200 USD en 2014. Soit 53 fois plus en 25 ans. Inévitablement, cet enrichissement a permis le développement de la consommation, l’équipement des ménages, dont internet. Sur les 3.5 milliards d’internautes dans le monde, 721 millions se trouvent en Chine (21.2% de la part mondiale). Cela représente un taux de pénétration de 52% de la population chinoise.  L’enrichissement de la population a permis un fabuleux développement du tourisme. Première destination : la Chine, puis des destinations plus exotiques et lointaine, dont l’Europe. Le pic symbolique de 100 millions de touristes chinois a été atteint en 2013. En résumé, les nouveaux touristes chinois sont très nombreux et leur niveau de vies s’est considérablement élevé.

Comment les Touristes Chinois évaluent-ils une offre touristique ?

Les touristes chinois préparent pendant un à deux ans leur voyage avant de partir à l’étranger. Il réalisent en grand partie cette préparation sur les sites, réseaux sociaux, forums et autres blogs. Ces derniers sont extrêmement fournis par tous les commentaires que laissent les précédents voyageurs pendant et au retour de leur voyage. Ainsi, le modèle de contenu généré par les utilsateurs influe les entreprises actives dans le tourisme en ligne : l’information doit être gratuite. Les modèles d’affaires de contenu généré par les utilisateurs connu sous l’acronyme anglais d’UGC. (OTA ou autres fournisseurs) évoluent rapidement sur le marché du tourisme en ligne. Il ont pour objectif d’attirer des utilisateurs, de générer du traffic et d’offrir des produits touristiques adaptés à la demande. Ces modèles d’affaires mettent à disposition une richesse d’information qui permettront une  prise de décision éclairée du client. Il existe aujourd’hui en Chine sur le marché du tourisme en ligne, deux types d’entreprises UGC  : Tourisme chinois

Pour l’expérience, nous vous recommandons de cliquer sur l’un de ces sites et d’entrer dans la recherche un nom de ville française : vous y découvrirez des commentaires et photographies

En ombre chinoise, les touristes chinois n’aiment pas l’aventure, le risque qu’offre un voyage mal préparé.

Nous verrons en deuxième partie quels outils mettre en place pour promouvoir votre établissement en Chine.

Rédigé par Marc Meynardi le 8 juin 2016